① 领导提了什么要求
② 你打算怎么接
③ 补充你的处境（可选）
主话术 · 开口说
缓冲句 · 给领导台阶
替代方案 · 给出口
使用建议：拒绝杂活的三段式：先接住对方（不是不配合）→ 再摆事实（手头有活 / 分工不在我这 / 时间已排满）→ 最后给出口（替代人选 / 时间折中 / 我只做一部分）。顺序对了，拒绝就不伤人。判断标准只有一个：这活本来该谁干？分内的认真做，分外的看情分，情分也要有额度。
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