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教爸妈用手机,
慢一点就对了

教了很多遍还是记不住、一遇到弹窗就乱点、不会挂号缴费扫码、怕他们被骗、说两句就被嫌凶,或者你在外地只能隔着电话指挥——难的其实不是操作,是别让他们觉得自己被时代甩下了。选一个处境,选一种教法,给你一个不伤感情的开口方式,和真的能学会的步骤。

教
怎么开口

一步步怎么教

教完怎么巩固

使用建议:教爸妈用手机,难点通常不在操作,而在「怕被嫌弃」和「怕出错」。三个原则:一是先接情绪、再教操作,说「是我讲快了」比说「你怎么又忘了」有用;二是永远一次只教一件事,并把步骤写在纸上或做成截图,让他们不依赖记忆;三是把「打电话问我」变成默认动作,降低他们自己乱试的概率。安全上记得帮他们把骚扰拦截、支付限额、短信提醒打开。如果反复出现「刚说过就忘」「出门找不到回家的路」这类明显超出正常遗忘的情况,建议尽早去医院做认知筛查。
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