① 你遇到的处境
② 你打算怎么教
③ 补充当时的情况(可选)
怎么开口
一步步怎么教
教完怎么巩固
使用建议:教爸妈用手机,难点通常不在操作,而在「怕被嫌弃」和「怕出错」。三个原则:一是先接情绪、再教操作,说「是我讲快了」比说「你怎么又忘了」有用;二是永远一次只教一件事,并把步骤写在纸上或做成截图,让他们不依赖记忆;三是把「打电话问我」变成默认动作,降低他们自己乱试的概率。安全上记得帮他们把骚扰拦截、支付限额、短信提醒打开。如果反复出现「刚说过就忘」「出门找不到回家的路」这类明显超出正常遗忘的情况,建议尽早去医院做认知筛查。
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