先记住两句话：① 一切沟通留痕——微信文字、通话录音、缴费凭证，比吵架有用一百倍；② 先找驾校（负责人 / 总部客服）书面提出诉求，无果再升级：12328（交通运输服务监督电话，驾培主管），涉及合同欺诈、乱收费可同步 12315（市场监管）。
① 你的处境
② 说话姿态
③ 补充你的情况（可选）
主话术 · 直接说
对方推脱时 · 这样回
该留的证据 · 升级路径
退费额的算法参考：已产生的培训服务（体检费、科目考试费、已上车学时）通常据实扣除，未发生的部分应退——具体以合同约定和当地驾培管理规定为准。谈的时候把「我要求退 XXX 元」这个数字说清楚，比说「你们看着退」强得多。
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