① 选择场景
② 选择应对姿态
③ 补充具体情况(可选)
当下回应 · 主话术
心理建设 · 跟自己说
澄清版 · 书面留痕
被议论三原则:一稳——被议论最伤人的不是内容,是你自己先乱了阵脚,稳住就赢了一半;二清——能澄清的当面一次性说清,澄清不了的不必自证,时间会给答案;三留——涉及名誉和利益的事,留痕留证据,该较真时绝不含糊,沉默不是软弱,留痕不是计较。
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